郑州小程序制作公司--软银科技分享马云曾在演讲中称，纯电商时代过去了，未来十年是新零售的时代，未来线上线下必须结合起来。物流本质是消灭库存，此外，他还提出影响未来发展的“五个新”：

1.新零售：现在说的“电子商务”会成为传统概念，未来会是线下、线上、物流结合的“新零售”模式。
2.新制造：现在的制造生产模式是B2C，而未来会转向C2B，即按需定制。
3.新金融：此前我们遵循的是2-8理论，支持前20%的大企业，就能保证社会效益。而互联网金融做的就是，支持那80%没有被触及的中小企业。
4.新技术：过去以PC为主的芯片，现在都在变成以移动互联网为中心，那么未来也会基于大数据、云计算产生新的技术。
5.新能源：我们之前的能源是水电煤，而现在，数据是人类自己创造的新能源、新资源。

郑州小程序制作公司--软银科技今天我们说新零售，零售是个新的事物，它不同于传统零售和线上电商，是由于互联网电商从线下发展到线上，又从线上回到了线下，网购的红利趋近饱和，增长速度也下降了，而寻求的新发展。互联网技术和物流技术的发展消除了传统市场信息不对称以及地域限制，并且干掉了传统流通领域里的中间环节。那么互联网新零售到底有哪些特点呢？

1.重视“人”：即以消费者为核心，围绕消费者需求做文章，且具有可识别、可到达、可交互的特性。通过多渠道、多触点与消费者产生持续互动，就能很好地把握核心消费人群的消费习惯、生活方式及潜在消费需求。
2.提供“货”：即注重提供专业化的商品服务，且单品可见，库存可见。郑州小程序制作公司--软银科技发现消费者个性化、专业化的诉求将驱动更多的垂直领域细分需求持续涌现，而将“商品+服务”的高度融合则是实现消费者价值最大化的最好选择。

3.创造“场”：即打造线上线下融合的购物场景，将线上、移动、实体店通过营销手段实现线上线下互动。最终形成消费者与渠道或品牌、以及消费者之间的互动，通过差异化经营为消费者打造极致的消费体验。
4.构建“圈”：即优化供应链，协同创造价值，形成“商业共享经济”的形态。郑州小程序制作公司--软银科技通过零售商之间的普遍合作实现优势互补和资源共享，从而打造和谐、共赢的商业生态。